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奶茶店的QSC到底是什么?
文章来源:留白时间 作者:小白 发布日期:2019-10-29 16:57:21 人气:

  首先我们要看看到底什么是QSC,实际QSC是品质,服务和清洁的英文缩写,所以就有了QSC的说法。在奶茶店行业,QSC是非常重要的,如果不重视可能会丢失不少客户,那么奶茶店的QSC到底是什么?我们如何做好!
 

QSC
QSC

  1.品质(Quality)


  就是要求我们的奶茶要有品质,那么具体到哪些方面呢?奶茶的生产原料要新鲜,质量过关,而生产奶茶的工艺流程要有把控。尤其是在节假日和搞活动的时候,这些方面更应该严格把控,因为问题往往就会出现在这些地方。
 

  2.服务(Service)


  做奶茶店的,服务是非常重要的一环,因为客户过来不仅仅是为了一杯奶茶,更是需要能体验到好的环境,良好的服务等。所以我们工作的时候,要保持愉快的心情,面带微笑的服务客户,在接待客户的时候要彬彬有礼,面对客户的质疑或者投诉等不要回避,而是想办法如何改进我们自己的工作。
 

  3.清洁(Cleanline)


秒速时时彩投注   作为要餐饮行业,清洁是基本的,而奶茶店不仅仅是5s要达标,应该让环境更加的清洁,优雅,就连工作区间,厨房仓库等地方都要做清洁,整齐。不要以为别人看不到地方就无所谓,这些并不是为了做样子,而是真正的按规定做好清洁工作,这样才是餐饮行业应该要有的态度。

  总之,做为奶茶店需要更加重视QSC,这样才能让客户更加满意,带着愉快的心情来体验一杯留白奶茶,这才是留着客户的最好办法。

 

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